Votre centre vous accueille uniquement sur rendez-vous pour vos achats et/ou prestations. Cela nous permet de vous
garantir :

• un accueil personnalisé,
• la disponibilité de votre esthéticienne,
• le respect du bien-être des clients déjà en cabine.

Pour bénéficier des créneaux souhaités, il vous est recommandé de réserver à l’avance.

Les réservations sont possible:

• sur le site www.institutestibelle.fr
• par téléphone au 05.59.27.90.75
• à la suite de votre prestation pour vos futurs rendez-vous.

Toute modification ou annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant votre rendez-vous. Passé ce délai, un
règlement anticipé par virement bancaire sera demandé pour toute future réservation afin de confirmer le rendez-vous.

Celui-ci sera non remboursable.

Pour tout rendez-vous réservé avec une carte cadeau et non honoré, sans annulation au moins 24 heures à l’avance, la carte
cadeau sera considérée comme utilisée dans sa totalité.

À compter de deux rendez-vous non honorés, aucune nouvelle prise de rendez-vous ne pourra être acceptée.

En cas d’annulation de la part d’Estibelle, vous serez informé(e) rapidement et une nouvelle date vous sera proposée.

Espèces, Carte bancaire ou Carte cadeau.

En cas de retard de votre part, la prestation sera réalisée dans la mesure du possible selon le planning du centre. Dans le cas contraire, elle pourra être écourtée pour ne pas gêner le client suivant, sans réduction du tarif.

Pour le respect de tous, tout geste ou propos déplacé pourra entraîner l’interruption ou l’annulation de la prestation, sans remboursement, et l’interdiction d’accès au centre.
Les animaux, le tabac et le vapotage sont strictement interdits.
Merci d’éteindre vos téléphones et appareils électroniques pendant la prestation.
Toutes les prestations sont réalisées par une esthéticienne diplômée, formée et respectant strictement les règles professionnelles.

Prévoir 15 minutes supplémentaires pour toutes les prestations soins visage et soins corps, pour l’accueil, l’installation, l’habillage, collation, règlement.

Merci de signaler toute information concernant votre santé : allergies, blessures, grossesse, allaitement ou autres contre-indications pouvant influencer la prestation.
Le cas échéant, consultez votre médecin.
Le centre décline toute responsabilité en cas de fausse déclaration.