Pour une première réservation d’un montant supérieur à 100 €, celle-ci s’effectuera directement en ligne sur www.institutestibelle.fr et sera validée avec votre empreinte bancaire. Si vous souhaitez utiliser une Carte Cadeau, merci d’indiquer la référence de celle-ci.
Sans l’une de ces deux garanties (pré-règlement ou numéro de Carte Cadeau), dans le délai imparti, aucune réservation ne peut être confirmée, le RDV est automatiquement annulé par le Centre de Beauté & Mieux-être Estibelle. Les annulations ou reports de RDV demandés par les clients, sont possibles jusqu’à 48 heures à l’avance.  Au-delà de ce délai, les annulations ne sont plus possibles et vous serez prélevé en totalité. Dans le cas où nous serions contraints d’annuler la réalisation de votre prestation, nous vous informerons sous les meilleurs délais et nous vous proposerons la même prestation à d’autres horaires et dates.

Nous acceptons les paiements en espèces, par carte bancaire ou par Carte Cadeau.

En cas de retard de votre fait, nous nous efforcerons de vous offrir la même prestation si le planning du Centre de Beauté & Mieux-être Estibelle nous le permet. Dans le cas contraire, nous serons dans l’obligation d’écourter votre prestation afin de ne pas gêner le client suivant, sans qu’aucune réduction de prix ne soit appliquée.
Durée des prestations Prévoir 15 minutes supplémentaires pour les prestations de Mieux-Être afin d’avoir le temps de vous déshabiller, habiller, régler.
Contre-indications Nous vous remercions de nous faire part, lors de votre réservation, de toute information utile concernant votre santé, contre-indications, allergies, blessures ou grossesse susceptibles d’avoir une incidence sur votre prestation. Le cas échéant, nous vous invitons à consulter votre médecin au préalable. Nous déclinons toute responsabilité en cas de fausse déclaration de votre part.

•  En cas de geste ou propos déplacés ou un non respect de l’être humain, avant, pendant ou après la réalisation de la prestation ou dans l’enceinte du Centre de Beauté & Mieux-être Estibelle, nous pourrons être amenés à interrompre ou annuler la prestation sans remboursement, interdire l’accès chez Estibelle.
• Les animaux ne sont pas autorisés ; il est fortement interdit de fumer ou de vapoter dans l’enceinte du Centre de Beauté & Mieux-être Estibelle.
• Pour le bien-être et la tranquillité de tous, nous serions reconnaissants de bien vouloir éteindre vos téléphones portables ou autres appareils électroniques.
• Les prestations proposées seront réalisées par une esthéticienne diplômée, qui a suivi des formations adaptées mais également dans le strict respect des règles professionnelles en usage.